1-3. 조사 설계
(1) 모 집 단: 국내 기업 및 기관의 콜센터
(2) 표 본 수: 각 콜센터 당 총 60회 모니터링 실시
(3) 표본추출방법: 시간대별(오전, 점심, 오후), 요일별(주말 제외) 배분
(4) 조사 방법: 조사원이 사전에 정해진 시나리오에 따라 고객을 가장하여 콜센터로 직접 전화하여 평
성장
◈ 2008 : Acquisition of Barclays Insurance Capital by mutual agreement
2008년 : Barclays 생명보험 15억$에 인수하기로 합의함. 덩치를 점점 키워나가게 됨.
Ⅳ. Performance of Swiss Re
* Performance of Swiss Re shares and the Swiss Performance Index
(from 2003 to 2007)
performance. Such culture of motivation definitely leads the whole company not only to work hard, but to bring out the high quality output.
However, KEPCO is also thought to hold weaknesses. That is to say, the profitability performance evaluation indexes of the company are not effectively established. Despite the strong willingness of the top management towards the performance evolution, the in
index.
For achieving management goal more efficiently, KEPCO is planning to reorganize the organization. They are planning to change the organization more in detail, according to principles of organizing the headquarter’s assessment.
What are Our Financial Goals ?
Has our financial performance improved ?
What customers do we want to serve & how are we going to retain them ?
Do c
ratio, current ratio, reserve ratio, etc.
Activeness : Company’s efficiency of specific assets’ operation
ex) total asset turnover ratio, receivable turnover ratio, etc.
- Value : Company’s value, divided into stock index and value index
- Stock Index ex) net profit per stock, net capital per stock, etc.
- Value Index ex) Price/Earnings ratio, price on book-value ratio, etc.
performance is steadily improved until now.
C. Evaluate the liquidity of your company at the end of year under review.
(1) Current ratio
Current ratio = Current assets / Current liabilities
Year 2009 2008 2007
ratio 1.16 1.20 1.23
The first liquidity index, current ratio is slightly decreased during last 3 years. Maybe the current liabilities are more roughly increased tha
1. Identification of Needs
고유가 시대, 대체 에너지가 뜨고 있다!
Solar water heating system의 규모는 크고 더 커지고 있다!
그 중에서 태양 에너지를 이용한 solar water heating system의 규모는 2007년 기준으로 154GW 수준이다. 중국의 경우 2006년 기준 70GW이고 2020년까지 210GW의 규모를 예상하고 있다.
이스라엘이나
Ⅰ. 컴퓨터 수행지원시스템 설계
컴퓨터 수행지원 시스템은 학습 자체가 목적인 CBT와는 달리 수행의 개선을 위해 학습과 도움을 제공하는 통합 시스템이기 때문에 보다 복합적이고 새로운 설계가 필요하다. 완전한 시스템을 위해 고려되어야 할 설계 원리들이 매우 다양할 수 있지만 여기에서는 컴퓨
5.59 그림 5-55에 나와 있는 구독 양식을 살펴보라. 이 양식의 구조를 이용하여 다음 사항을 수행하라.
a. 단일 개체를 가진 모델을 생성하라. 식별자와 속성을 명시하라.
b. 고객에 대해 하나, 구독에 대해 두 번째의 개체를 가지는, 두 개체로 된 모델을 생성하라. 식별자, 속성, 관계 이름, 타입, 카디
구분 2004년 말 2005년 말 2006년 말 2007년 말
㈜ LG 36% 36% 35% 31%
외국인 투자자 33% 40% 42% 37%
국내 개인 및 기관 투자자 31% 24% 23% 32%
공정거래법상 일반 지주회사인
㈜LG는 상장 자회사인 LG전자의
지분을 30% 이상 보유해야 함
1. 배당 수익률이 매우 낮다고 감소 추세다.
2. 시중금리에 비해서 배